MILWAUKEE (TELEMUNDO WISCONSIN)- El Grupo Jurídico McGillis considera que lo ocurrido refleja una falla sistémica y exige que se hagan públicos los archivos de la investigación.

Con fracturas faciales, un fuerte trauma, profundas laceraciones y ahora en silla de ruedas, quedó Shirley, una mujer de 99 años del sur de Milwaukee, tras ser brutalmente atacada en su casa el pasado 27 de julio.

Tras el incidente, una compañía de alertas médicas se comunicó dos veces con el Departamento de Comunicaciones de Emergencia de Milwaukee (DEC, por sus siglas en inglés) para reportar que Shirley estaba siendo agredida.

Sin embargo, no se envió ayuda hasta que la propia Shirley llamó al 911, casi tres horas después.

Por eso, la mañana del miércoles 2 de septiembre, su abogado exigió respuestas y pidió a la ciudad explicar por qué la ayuda no llegó a tiempo.

“Con la tecnología disponible y los recursos que tenemos, ¿cómo puede ocurrir algo así?", dijo Chris McGillis, abogado. "Esto no se trata de un empleado. Tampoco de dos empleados. Esto se trata de fallas sistémicas”, añadió el abogado.

Hasta ahora, dos empleados han renunciado tras la investigación. El abogado de Shirley asegura que aún no hay demanda, pero la familia exige respuestas sobre por qué no se envió ayuda tras las primeras llamadas.

“En este momento, todavía no tenemos el panorama completo por parte de la ciudad. No se nos han entregado todos los archivos de la investigación”, añadió el abogado.

La semana pasada, el DEC informó que su personal recibe capacitación para evitar que esto vuelva a ocurrir, aunque aún no se conocen detalles de la capacitación ni de la investigación.

Mientras tanto, Shirley continúa en rehabilitación, intentando recuperar su movilidad.

El abogado dijo que quieren trabajar con la ciudad para asegurarse de que estos problemas se atiendan y se tomen las medidas necesarias.