KENOSHA, Wis. (TELEMUNDO) - El Coronavirus ha expuesto una tensión fundamental en nuestra economía: cómo mantener seguros a los trabajadores esenciales y a las empresas en funcionamiento.

Los brotes en las plantas empacadoras de carne y otras plantas procesadoras de alimentos en todo el país dominaron los titulares esta primavera. Preocupaciones similares de salud y seguridad se han planteado en los almacenes de Amazon. Amazon permitió a CBS 58 Investigates visitar su centro de cumplimiento en Kenosha para ver lo que está haciendo para proteger a sus trabajadores del coronavirus.

En abril, el CEO de Amazon, Jeff Bezos, envió una carta a los accionistas describiendo los cambios en toda la compañía para mantener a los trabajadores seguros. Uno de los primeros cambios que vimos fue una cámara térmica y una estación de control de máscaras justo en la entrada. Amazon dijo que ese es sólo uno de los muchos cambios.

"Para permitir a nuestros asociados estar seguros y seguir operando nuestro negocio y cuidar de nuestros clientes", dijo el Gerente General de MKE 1 Sage Greising.

Greising lideró nuestro tour, describiendo los cambios que Amazon ha hecho a lo largo del camino.

"Más de 200 cambios de procesos diferentes desde que llegó COVID", dijo Greising.

Greising dijo que han escalonado las horas de inicio de los empleados para eliminar los cuellos de botella de la gente que llega. Han añadido 800 estaciones de suministro de limpieza y estaciones adicionales de lavado de manos en todo el almacén. Pero los trabajadores de todo el país han criticado a Amazon. A principios de abril, algunos empleados protestaron fuera de su almacén en Detroit, Michigan.

Hay gente que tose y estornuda mientras camina", dijo la empleada Tonya Ramsey.

"Quiero que el DTW 1 sea cerrado inmediatamente para la limpieza profesional", dijo el empleado Mario Crippen.

Una semana antes de la protesta en Detroit, un empleado de Amazon en Kenosha presentó una queja a la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional. "Confirmado el caso COVID-19 sin intención de cerrar el edificio por seguridad o sanidad de los trabajadores", escribió el demandante. Los registros de la OSHA muestran que habló con un gerente de seguridad regional del Amazonas, envió una carta con algunas directrices y cerró el caso.

"Pusimos la seguridad de los asociados en primer lugar", dijo Greising.

OSHA está investigando dos quejas de salud presentadas contra las instalaciones de Kenosha en junio. Las investigaciones siguen activas, pero Amazon dijo que cree que las medidas de seguridad que ha tomado durante la pandemia cumplen con las directrices adecuadas.

"Continuamos haciendo cambios a medida que aprendemos nueva información para mitigar cualquier riesgo en el sitio", dijo Greising.

Desde principios de junio, el almacén de Kenosha ha sido parte de un programa piloto de pruebas de coronavirus creado por Amazon. Los empleados pueden hacerse una auto-prueba para el virus, pero Greising explica por ahora, que la prueba sigue siendo voluntaria.

"A medida que la empresa siga aprendiendo, evaluaremos esa decisión", dijo Greising.

Las pruebas han sido un tema candente para el Departamento de Salud del Condado de Kenosha. Los correos electrónicos obtenidos por CBS 58 Investigadores muestran que el departamento quería traer a la Guardia Nacional de Wisconsin para probar a todos los empleados de Amazon. Una razón, el departamento no tiene idea de cuántos casos positivos hay o han habido ya que muchos empleados viven fuera del condado de Kenosha. El Departamento de Salud se negó a hablar con CBS 58 Investiga sobre sus preocupaciones.

Los empleados que publican en los medios sociales creen que ahora tienen al menos 70 casos al rastrear sus alertas internas. Greising se negó a decirle a CBS 58 Investiga el número total de casos positivos que el almacén ha visto.

"Ese es un número que no podemos compartir, pero cuando lo averiguamos compartimos esa información con las autoridades sanitarias locales donde reside el asociado", dijo Greising.

"He trabajado aquí desde junio o enero, seis días a la semana y me hago pruebas cada dos semanas y no tengo ningún virus, gracias a Dios", dijo el empleado William Seals.

Amazon proporcionó a Seals a CBS 58 Investigates para una entrevista. Ha trabajado aquí durante cuatro años y medio y dijo que se siente seguro.

"Estoy muy impresionado con lo que han hecho por nosotros", dijo Seals.

Seals dijo que las salas de descanso adicionales y los suministros de limpieza están ayudando. También cree que Amazon escucha a su fuerza de trabajo.

"Son muy receptivos a lo que tenemos que decir, tenemos una junta especial en la que planteamos nuestras preocupaciones, y veo a nuestro liderazgo subiendo a esa junta cada mañana", dijo Seals.

Un ex empleado de Amazon ha estado crowdsourcing el número de casos en toda la empresa. En la última comprobación, ha contado 1.600 de los 400.000 trabajadores del almacén.

Amazon dijo que está invirtiendo 4.000 millones de dólares en iniciativas contra el coronavirus para mantener a sus trabajadores seguros y hacer llegar los productos a sus clientes.