Padres exigen respuestas a reembolso de viaje escolar en Kenosha

KENOSHA, Wis. (TELEMUNDO WI) – Las familias dicen que su viaje valorado en más de $2,000 fue pagado en su totalidad en noviembre – ahora parece que solo recibirán la mitad de eso y exigen respuestas.

El excursión escolar anual es para los estudiantes del octavo grado a Washington D.C. donde recorren el capitolio, museos, y disfrutan la cuidad con sus compañeros de clase. Las familias han estado ahorrando en anticipación para este viaje durante dos años.

Robert Fleming dice que el pago $2,654 que incluye su esposa quien iba ir como acompañante.

Con el desarrollo de la pandemia, el distrito decidió cancelar el viajo como precaución. La compañía manejando los planes del viaje, E F Explore America, también estuvo de acuerdo pero dijo solo estarían reembolsando menos del 50%de lo que las familias pagaron.

Las otras dos opciones eran un cupón para ser aplicado hacia otro estudiante.

Stephanie Kiouressis, cuyo hija también iba ser parte del excursión dice que no puede creer que el costo administrativo pueda ser más de 50%.

Es por eso que padres como Stephanie y Robert buscan una explicación. En un comunicado del distrito escolar dijo que estarán trabajando con la compañía para una solución pero al final, los reembolsos serán determinados por las políticas y los procedimientos del proveedor.

Tratamos de comunicarnos con la compañía sobre estas preocupaciones.

“Parece ser una compañía grande que se está aprovechando de esta situación a su favor”, dice Kiouressis.

Robert y Stephanie dicen que seguirán peleando para recibir lo más que pueden de sus pagos.

Nos comunicamos con E F Explore America quien reiteraron las opciones de reembolso, pero no pudieron darnos una respuesta clara sobre donde se ira el resto del dinero.