Patrocinadores publican un comunicado después de que el Tacos and Tequila Fest de Franklin provocara reacciones mixtas

FRANKLIN, Wis. (TELEMUNDO WI) - Lo que se comercializó como una celebración de todo el día y la noche de diversión, comida, bebidas y actuaciones en vivo de varios raperos icónicos de la década de 2000 ha provocado reacciones mixtas de las miles de personas que asistieron al festival inaugural de Tacos y Tequila en Franklin el sábado.

Las multitudes ya hacían cola a primera hora de la tarde, horas antes de que se abrieran las puertas a las 3 de la tarde.

Alexis Nelson dijo que había llegado sobre las 1.20 p.m. y que se había gastado cientos de dólares en entradas VIP.

"¡Ha sido un gran espectáculo!" dijo Nelson, refiriéndose a conciertos de artistas como Twista y el cabeza de cartel Nelly.

La compra de entradas VIP suponía una ubicación especial para los poseedores de entradas en el campo e incluía bebidas y un plato de tacos.

Nelson dijo que todo iba sobre ruedas hasta que se produjo el primero de varios retrasos meteorológicos, provocados por la lluvia y las tormentas esporádicas a lo largo de la noche.

"No vi ningún problema", dijo Nelson. "Creo que ha ido muy bien".

Heather Heiser, otra asistente al festival, dijo que había volado a Milwaukee específicamente para el espectáculo.

"Hubo algunos problemas de organización, pero en general fue fantástico", dijo Heiser. "Volvería a ir aunque supiera que surgirían los mismos problemas".

Heiser dijo que estaba "simplemente feliz de estar allí".

"La gente estaba tan preocupada por el tiempo y el retraso de los truenos que, por desgracia, no pudieron disfrutar de la experiencia", dijo Heiser. "Los artistas que actuaron eran mis favoritos absolutos de la secundaria".

Pero otros dijeron haber tenido una experiencia totalmente opuesta: colas de varias horas no sólo para comer y beber, sino incluso para entrar.

"Para ser un lugar tan grande, creo que deberían haberlo organizado mejor. Una vez que empezó a entrar la gente, no había organización alguna", dijo Melissa Mallett. "Después del primer retraso meteorológico, fue horrible".

Mallett dijo que los casi 200 dólares que pagó no valieron "en absoluto" su experiencia.

"Nunca volveré a ir a uno de sus eventos", dijo Mallett, añadiendo que creía que el festival sobrevendió las entradas. "Los cubos de basura no se vaciaban. "En ningún sitio ponía que se añadía automáticamente una propina a nuestras facturas. Se les acabó el tequila. La mayoría de las bebidas eran preparadas".

Georgia Klein dijo que el sitio web prometía un lugar sin dinero en efectivo, pero se encontró con que algunos camiones de comida sólo aceptaban dinero en efectivo - esto, después de esperar en la cola durante más de una hora para los tacos.

"Además, en su página web decían que sólo se podía llevar una bolsa transparente o un pequeño bolso transparente. La mayoría de la gente que vimos llevaba bolsos normales", explica Klein. "Alrededor de las 9 o 10, ya no quedaba alcohol".

El festival también había prometido atracciones como un concurso de salsa y queso, un concurso de belleza chihuahua y lucha libre.

"No vi ningún coche. ¿El concurso de salsa y queso? Ni idea. Caminé para tratar de encontrar estas cosas y nada", dijo A.J. DeGroote, quien pagó cerca de $400 dólares por el boleto Súper VIP. "Se suponía que habría una entrada y una salida VIP, que habría todo lo que puedas comer o beber, y no fue así. Pensábamos que nos lo pasaríamos como nunca y que nos tratarían un poco mejor, no como ganado".

DeGroote dijo que su experiencia fue "increíble", ya que nada se parecía a lo que se había anunciado.

"No había baño, no había papel de baño, no había música", dijo DeGroote. "No sé qué más decir".

En la página de Facebook del Taco and Tequila Fest hay cientos de comentarios de asistentes de ambos lados.

Uno repetido, sin embargo, es de personas que están comparando el evento con el Fyre Festival - un festival de música en 2017 que fue comercializado como "de lujo" y promovido por muchos influencers populares en las redes sociales, pero resultó ser fraudulento.

"¡Fyre Fest en Franklin!", bromeó un asistente en línea.

Social House Entertainment y ROC Ventures, dos de los principales patrocinadores del evento, publicaron una declaración en las redes sociales el domingo por la noche en respuesta a las reacciones mixtas.

Puede leer su declaración completa aquí.

En Social House Entertainment y ROC Ventures, nos gustaría responder a las preocupaciones planteadas por nuestros asistentes al Festival de Tacos y Tequila celebrado el pasado sábado. Nuestros dos equipos se esfuerzan por crear experiencias únicas, y reconocemos sinceramente que hubo aspectos del evento que no se ajustaron a los altos estándares que establecemos para ambos equipos y nuestros invitados.

En primer lugar, apreciamos y valoramos sinceramente los comentarios que hemos recibido. Este año ha sido nuestro festival inaugural en el Franklin Field. Somos conscientes de las dificultades a las que nos hemos enfrentado, especialmente en lo que respecta a los tiempos de espera para aparcar y acceder al recinto, y ya hemos entablado conversaciones para encontrar soluciones sólidas que garanticen procesos más fluidos en nuestras futuras colaboraciones. Además, tuvimos que hacer frente a unas inclemencias meteorológicas inesperadas que complicaron aún más la logística del evento. A pesar de ello, nuestros equipos se esforzaron al máximo para ofrecer el mejor espectáculo posible.

Apreciamos la comunidad que estamos construyendo juntos y, por ello, fomentamos un espíritu de diálogo positivo. Aunque respetamos y fomentamos el diálogo abierto, también nos gustaría señalar que no todas las acusaciones o relatos que se difunden en Internet son exactos. Nos esforzamos por ser transparentes e instamos a nuestra comunidad a recabar información de fuentes creíbles.

Nuestras dos organizaciones se han comprometido de todo corazón a introducir mejoras para garantizar que todos los asistentes disfruten de una experiencia mejorada y segura en todos nuestros próximos eventos. Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento a todos los que este año nos han apoyado y han creído en nuestra visión común. Sus comentarios, ya sean positivos o constructivos, tienen un valor incalculable y nos impulsan a mejorar las experiencias que ofrecemos.

Juntos, esperamos darles la bienvenida a futuros eventos que celebren la esencia de la comunidad, la música y las experiencias compartidas. Gracias por su comprensión, confianza y apoyo incondicional.