MILWAUKEE (TELEMUNDO WI) -- El centro de servicio al cliente del Departamento de Ingresos de Wisconsin (DOR) en Milwaukee ha instalado un buzón para que los clientes presenten sus documentos de forma segura para la temporada de impuestos 2021.

El buzón está ubicado en el vestíbulo del primer piso en el 819 N. Sixth Street, y permite que cualquier persona se detenga y entregue pagos, créditos de vivienda, declaraciones de impuestos u otros documentos sin contacto personal.

"Conocemos a nuestros clientes, muchos por su nombre, y nos gustaría verlos en persona este año, pero su seguridad y la seguridad de nuestros empleados es nuestra principal prioridad", dijo la supervisora del Centro de Servicio al Cliente de Milwaukee DOR, Danielle Bolden. "La buena noticia es que el buzón se ha convertido en una alternativa efectiva y popular y está funcionando bien para nuestros clientes sin cita previa".

Con Milwaukee y todos los demás centros de servicio al cliente del DOR cerrados a los clientes sin cita previa debido a las precauciones contra la pandemia, el buzón es una alternativa eficaz y segura para los residentes del área que prefieren dejar sus documentos en persona.

El buzón es una opción que los clientes utilizan para entregar de forma segura sus pagos y otros documentos al DOR. Enviarlos electrónicamente a través de la aplicación Mi Cuenta de Impuestos del sitio web del DOR es la opción más popular. También pueden utilizar Wisconsin e-file para presentar electrónicamente la declaración de la renta de Wisconsin y los créditos del hogar de forma gratuita. Y también existe la opción de enviar documentos por correo al DOR utilizando la dirección de la oficina relacionada específicamente con sus negocios con la agencia. Aunque todas estas opciones ayudan a mantener la distancia social, puede haber circunstancias especiales que requieran una reunión en persona con un agente del DOR. Los clientes pueden contactar al DOR al (608) 266-2486 para hablar con un agente y hacer una cita en persona si es necesario.

La temporada de declaración de impuestos individuales de 2021 abrió el 12 de febrero de 2021. Se alienta a los contribuyentes a visitar la página de preguntas comunes del sitio web del DOR y los videos instructivos para obtener información detallada sobre la preparación y presentación de las declaraciones de impuestos individuales y los documentos relacionados.